航空服務(wù)是一個(gè)不足百年的新型朝陽(yáng)行業(yè)。上世紀(jì)第一次世界大戰(zhàn)后民航業(yè)開(kāi)始起步,第二次世界大戰(zhàn)后迅速發(fā)展,20世紀(jì)70年代以后民航業(yè)朝著大眾化方向發(fā)展。那么,下面是為大家整理的航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景發(fā)展介紹與分析…
航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)民航概論、航空市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)概論、航空運(yùn)輸?shù)乩怼⒑娇辗?wù)禮儀概論、民航安全與應(yīng)急處理、民航服務(wù)心理學(xué)、民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、航空服務(wù)技能培訓(xùn)等課程。
航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)主要培養(yǎng)有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,能熟練掌握民航服務(wù)理論和基本技能,適應(yīng)民航企業(yè)發(fā)展需要,能從事國(guó)內(nèi)外民航服務(wù)的復(fù)合型、技能型、應(yīng)用型高級(jí)航空人才。
航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景
航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)學(xué)生主要面向國(guó)內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營(yíng)航空公司、外航服務(wù)公司、各大機(jī)場(chǎng),大中型企、事業(yè)單位。也可以在高星級(jí)賓館、飯店和旅行社從事服務(wù)及管理工作,在各大航空公司、機(jī)場(chǎng)從事航空服務(wù)和管理等方面的工作,也可以在電信、移動(dòng)通訊、金融服務(wù)等行業(yè)及其它各類(lèi)涉外企事業(yè)單位從事高級(jí)文秘、公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)和管理等工作。
航空服務(wù)就業(yè)崗位介紹
機(jī)場(chǎng)的工作崗位主要分為空勤和地勤兩種:
空勤:是指由航空器經(jīng)營(yíng)人委派在飛行期間的航空器內(nèi)擔(dān)任職務(wù)的人員組成,由機(jī)長(zhǎng)和其他空勤人員組成。所以機(jī)組人員可以分為飛行組和乘務(wù)組,飛行組主要是指駕駛員(機(jī)長(zhǎng))、領(lǐng)航員、飛行機(jī)械人員、飛行通訊員,乘務(wù)組主要是指乘務(wù)員、安全員(或兼職乘務(wù)員)和乘警(飛行警察)等等。
地勤:是航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱(chēng),也可以講,為飛行服務(wù)的所有地面機(jī)構(gòu)稱(chēng)為地勤。主要負(fù)責(zé)為旅客在地面提供服務(wù),在飛機(jī)起飛前確保飛行安全,為飛行提供必不可少的飛行前準(zhǔn)備,根據(jù)職能可分為飛行簽派員、機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員和航空公司派往機(jī)場(chǎng)的接待人員等等。后勤人員主要為所有民航航空人員和旅客提供后勤保障,確保其他部門(mén)的工作可以順利進(jìn)行,為旅客提供更人性化的服務(wù),可分為民用航空器維修人員、餐食配發(fā)人員和航空公司派往機(jī)場(chǎng)的后勤保障人員,機(jī)場(chǎng)占地面積大、客流量多、全天候運(yùn)行,因此,需要的工作人員也就多。