按照我校與廣汽本田汽車銷售有限公司聯(lián)合訂單班的人才培養(yǎng)方案和安排,2019年3月28日,在我校交通工程教學(xué)部廣汽本田培訓(xùn)學(xué)院項目負(fù)責(zé)人陳高路主任和項目組長魏發(fā)國老師的帶領(lǐng)下,廣汽本田培訓(xùn)學(xué)院第二屆學(xué)員28人一同前往位于廣州番禺大石的廣汽本田匯駿4S店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
本次參觀學(xué)習(xí)活動得到了廣汽本田汽車銷售有限公司的高度重視與大力支持,得到了廣汽本田匯駿店的各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的熱情歡迎與接待。
廣汽本田匯駿店于2005年3月開業(yè),至今已經(jīng)營13年,本著秉承本田“家”的文化經(jīng)營理念,有“家庭成員”148人,其中5年以上員工占比27%。
廣汽本田匯駿店連續(xù)三年獲得廣汽本田優(yōu)秀經(jīng)營獎,2018年獲得廣汽本田售后服務(wù)技術(shù)技能競賽全國總決賽冠軍和年度優(yōu)秀銷售服務(wù)店大獎等大獎,是本田旗下一家旗艦型標(biāo)桿特約店。
在參觀學(xué)習(xí)動員會上,廣汽本田匯駿店楊茂強總經(jīng)理致歡迎辭并作了重要講話。
同為中職生出身的他,詳細(xì)講解了自己在汽車售后市場的行業(yè)成長經(jīng)歷,反復(fù)強調(diào)要不忘初心、堅持夢想,為我校廣本班學(xué)員今后的成長指明了方向。
我校陳高路主任在動員會上對企業(yè)的精心安排表示衷心感謝,并對學(xué)生強調(diào)了此次參觀學(xué)習(xí)的目的與意義,要求學(xué)生熟悉汽車售后服務(wù)崗位職責(zé)、樹立目標(biāo),向以楊總為代表的匯駿店員工學(xué)習(xí)。
在楊茂強總經(jīng)理的精心安排下,由匯駿店的服務(wù)經(jīng)理、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理和零部件經(jīng)理擔(dān)任講解員,28名學(xué)生被分成四組進(jìn)行輪轉(zhuǎn)參觀與聽講。
在四位經(jīng)理的帶領(lǐng)和講解下,同學(xué)們第一次走近廣汽本田4S店的各個工作崗位,觀察與體會廣汽本田各車型的特點,目睹了包括展廳、車間、前臺、保險、零配件各售后崗位的服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),深刻感受到了廣汽本田企業(yè)“尊重人”的以人為本的基本理念。
參觀完畢后,校企雙方進(jìn)行了一次愉快的交流座談。會上,學(xué)生代表就此次參觀的感受和心得進(jìn)行了分享,并就各崗位的知識疑惑進(jìn)行了提問,匯駿店的各部門經(jīng)理都一一作出了解答,并為提問的學(xué)生送上了精美的禮品作為鼓勵。
楊總經(jīng)理對學(xué)生表現(xiàn)出來的素質(zhì)與潛力表示了認(rèn)可,對學(xué)生拋出了加入?yún)R駿大家庭的橄欖枝,并表達(dá)了自己對幸福感的理解,鼓勵學(xué)生要尋找自己的幸福感。陳高路主任則鼓勵學(xué)生要珍惜當(dāng)下,持之以恒,著眼于未來,從實際出發(fā),制定長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
企業(yè)參觀系列活動作為廣汽本田培訓(xùn)學(xué)院校企合作項目中的課程內(nèi)容,已成為一種習(xí)慣和傳統(tǒng)。學(xué)生走出校園,進(jìn)入一線企業(yè)崗位,主動了解崗位工作流程和主要工作內(nèi)容,通過切身體會感受企業(yè)文化,增加對品牌的進(jìn)一步了解和認(rèn)同,同時為就業(yè)實習(xí)做好前期心理準(zhǔn)備,為今后的長期發(fā)展打好基石,這對提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、提高實習(xí)穩(wěn)定率起到良好的促進(jìn)作用。
撰 稿:交通工程教學(xué)部 魏發(fā)國
攝 影:交通工程教學(xué)部 魏發(fā)國
編 輯:辦公室 列梓玲