廣州金領(lǐng)技工學(xué)校（附招生計(jì)劃）

廣州市金領(lǐng)技工學(xué)校是經(jīng)廣州市人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)成立的省一類技工學(xué)校，擁有中級(jí)技工、高級(jí)技工辦學(xué)層次，學(xué)校緊扣廣州技工教育“273 工程”高端引領(lǐng)內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略。秉承“金領(lǐng)中的技工、技工中的金領(lǐng)”的辦學(xué)理念，以智慧教育為手段、以實(shí)訓(xùn)設(shè)備為載體，打造廣州東新高技能匠人。

傳統(tǒng)報(bào)修，弊端明顯

學(xué)生填單報(bào)修，后勤中心審核確認(rèn)，通知工程師上門(mén)，繁瑣的流程加上模糊的故障描述，致使工程師無(wú)法第一時(shí)間提供服務(wù)。整個(gè)流程下來(lái)可以毫不夸張的說(shuō)，80% 的時(shí)間都花在了溝通和行路上，由于缺乏有效的數(shù)據(jù)分析，管理層在維修管理上也束手無(wú)策。這便是困擾金領(lǐng)技工學(xué)校多年的問(wèn)題。

面對(duì)這種情況，后勤中心管理層和師生們一致認(rèn)為有必要改善一下以往的報(bào)修方式，很快便找來(lái)了幾款報(bào)修軟件。經(jīng)過(guò)多方的比較后，“的修”平臺(tái)憑借一站式的報(bào)修、維修、大數(shù)據(jù)分析等智能化服務(wù)特點(diǎn)獲得了后勤中心的認(rèn)可，并于 2019 年 10 月正式上線。

智慧后勤，科技賦能

平臺(tái)上線之后，從報(bào)修、派單、大數(shù)據(jù)分析 3 個(gè)方面，將科技元素融入師生學(xué)習(xí)與生活中，用智能化、信息化手段很好的解決了校園的維修管理問(wèn)題，并輔助后勤實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管控。

在教室、宿舍和公共區(qū)域，師生通過(guò)學(xué)校官方微信公眾號(hào)報(bào)障，快速響應(yīng)維修，省去中間不必要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)修的便捷化操作。

在后勤中心，無(wú)需先審核后派單，工程師通過(guò)“的修” APP 便可實(shí)時(shí)接收系統(tǒng)智能分配的任務(wù)提供維修服務(wù)，并通過(guò)線上完成維修過(guò)程的記錄。

在管理層，改變低效率的紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)方式，通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)追蹤維修進(jìn)度，同時(shí)依據(jù)多維度的數(shù)據(jù)分析，制定有效的決策，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)維修的數(shù)字化管控，大大提升了服務(wù)質(zhì)量和設(shè)備運(yùn)行效率。

全面部署，效率提升

如今，“的修”平臺(tái)已在金領(lǐng)技工學(xué)校部署有一年半的時(shí)間，后勤的服務(wù)質(zhì)量和維修效率已有大幅度的提升，并且收到了全校師生和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，在通過(guò)系統(tǒng)評(píng)估后得出以下對(duì)比結(jié)果：

校園環(huán)境：